數位公關(Digital PR)是把傳統公關的媒體關係,用在數位環境爭取高品質報導、提及與編輯型 backlink 的做法。常見手法包括原創數據調查、專家評論、以及摩天大樓技術(Skyscraper Technique,找到熱門內容再做出更完整版本後推廣爭取連結)。
為什麼重要
數位公關同時帶來三種價值:權威媒體的 backlink 提升排名、品牌被主流媒體提及強化 E-E-A-T,以及在網路上留下大量正面口碑訊號。這些「被第三方提及」的資料,正是 AI 搜尋引擎判斷品牌是否可信、是否值得推薦的重要依據。
怎麼做
- 製造新聞點:以獨家數據、趨勢調查或話題觀點提供記者可報導的素材。
- 精準媒體名單:針對相關產業記者與編輯客製化推薦,而非群發。
- 運用摩天大樓技術:找出已獲大量連結的主題,做出更深更新的版本再外推。
- 追蹤品牌提及:監測未連結的品牌提及,主動聯繫補上連結。