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SEO 地基 信任 / 口碑

E-E-A-T

Experience, Expertise, Authoritativeness, Trust.EEAT.E-A-T

E-E-A-T 是 Google 品質評估準則的核心,指經驗(Experience)、專業(Expertise)、權威(Authoritativeness)與信任(Trust),用來衡量內容與作者是否值得信賴。

E-E-A-T 全稱 Experience、Expertise、Authoritativeness、Trust(經驗、專業、權威、信任),是 Google《搜尋品質評估指南》給人工評估員的判斷框架。它不是直接的排名因子,而是一組讓演算法「代理」信任訊號的概念,其中 Trust(信任)是四者的核心。

為什麼重要

當一頁內容影響讀者的健康、財務或安全(即 YMYL 領域),Google 會格外看重 E-E-A-T。在 AI 搜尋時代,ChatGPT、Perplexity、AI Overview 也傾向引用具明確作者、可查證來源的內容,E-E-A-T 高的網站因此更容易被 AI 引用與推薦。

怎麼做

  • 展現第一手經驗:用實際使用、實測、案例照片證明你真的做過,而非二手轉述。
  • 標示作者身分:建立作者頁、學經歷、專業認證,並以 Schema 的 Person 與 author 標記。
  • 累積權威訊號:靠高品質 backlink、媒體報導、被同業引用來建立外部背書。
  • 強化信任基礎:清楚的聯絡方式、隱私政策、真實評價與 HTTPS,降低使用者疑慮。

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